Політика конфіденційності — Kurmaz Web Studio

Ця Політика конфіденційності описує, як Kurmaz Web Studio («ми», «нас», «наш») збирає, використовує та захищає інформацію, яку ви надаєте під час використання сайту www.kurmaz-web.studio та пов'язаних з ним послуг.

1. Яку інформацію ми збираємо

Ми можемо збирати такі дані:

Контактні дані — ім'я, адреса електронної пошти, номер телефону, якщо ви залишаєте заявку або пишете нам.
Технічні дані — IP-адреса, тип браузера, сторінки, які ви переглядаєте, час перебування на сайті (через Google Analytics 4).
Дані форм — повідомлення, які ви надсилаєте через контактну форму або чат-асистент.

2. Як ми використовуємо вашу інформацію

Відповідати на ваші запити та заявки.
Поліпшувати якість сайту та послуг на основі аналітики.
Надсилати комерційні пропозиції — лише якщо ви погодились на це.

3. Файли cookie та аналітика

Ми використовуємо Google Analytics 4 для збору знеособленої статистики відвідувань. GA4 може використовувати файли cookie для відстеження сесій. Ви можете відключити збір даних через налаштування браузера або за допомогою розширення Google Analytics Opt-out.

На сайті також інтегровано AI-асистент. Повідомлення, які ви вводите в чат, можуть оброблятися нашим сервером та партнерськими AI-сервісами виключно для надання відповіді. Ці дані не продаються і не передаються третім особам для маркетингових цілей.

4. Передача даних третім сторонам

Ми не продаємо та не передаємо ваші персональні дані третім особам, крім:

Постачальників інфраструктури (Vercel, Supabase) — необхідних для роботи сайту.
Google Analytics — знеособлена статистика.
AI-партнерів — виключно для обробки запитів у чаті.
Випадків, коли це вимагає законодавство.

5. Зберігання та захист даних

Ми застосовуємо технічні та організаційні заходи для захисту ваших даних від несанкціонованого доступу. Дані зберігаються на серверах у межах ЄС або США відповідно до вимог GDPR.

6. Ваші права

Відповідно до GDPR ви маєте право:

Отримати доступ до своїх персональних даних.
Вимагати виправлення або видалення даних.
Відкликати згоду на обробку даних у будь-який момент.
Подати скаргу до наглядового органу.

Для реалізації своїх прав звертайтеся на: kurmaz.web@gmail.com

7. Посилання на зовнішні сайти

Наш сайт може містити посилання на зовнішні ресурси. Ми не несемо відповідальності за їхню політику конфіденційності та рекомендуємо ознайомитися з нею самостійно.

8. Зміни до цієї політики

Ми можемо час від часу оновлювати цю Політику конфіденційності. Актуальна версія завжди доступна на цій сторінці з датою останнього оновлення.

9. Контакти

З питань щодо обробки персональних даних звертайтеся: kurmaz.web@gmail.com