Реагуємо протягом 2 годин і вирішуємо задачі поза чергою. Виправляємо баги, оновлюємо контент, стежимо за доступністю — ви займаєтесь бізнесом.
На будь-яке звернення відповідаємо протягом 2 годин у робочий час. Критичні проблеми — пріоритет.
Автоматичне відстеження доступності сайту. Дізнаємось про проблеми раніше, ніж ви їх помічаєте.
Клієнти на підтримці — завжди першочергові. Не чекаєте тижнями на дрібне виправлення.
─── Тарифи
Включено у кожен проєкт
1 місяць підтримки безкоштовно — після запуску проєктів що ви робили з Kurmaz Web
─── Що робимо
Помилки у коді, проблеми з відображенням, поламані форми — виправляємо в межах пакету.
Тексти, фото, ціни, нові секції — вносимо зміни швидко без черги і зайвих питань.
Автоматичне відстеження. Знаємо про недоступність сайту раніше, ніж клієнти звернуться.
Що зроблено, скільки годин витрачено і що плануємо наступного місяця.
Нові елементи UI, дрібні покращення функціоналу — без окремих договорів і черги.
Оновлення бібліотек, SSL, захист від типових вразливостей. Пакет Преміум.
─── FAQ
Будь-яка робота по сайту: виправлення помилок, оновлення контенту, дрібні доробки функціоналу, консультації, оновлення бібліотек. Великі задачі (нові сторінки, нові функції) оцінюємо та обговорюємо окремо.
Відповімо протягом 1 години в робочий час. Безкоштовна консультація.